Support Consultant ERP
Support Consultant ERP
Als Support Consultant los je problemen op voor onze klanten die met ERP-software werken die door ons zijn geimplementeerd. Door een goede en snelle analyse van de knelpunten bied jij direct een helpende hand. Dat doe je op functioneel niveau en, waar mogelijk, op technisch vlak. Je houdt het hoofd koel als de knelpunten om een snelle oplossing vragen.
Complexe vraagstukken op het gebied van groothandel, productie en zakelijke dienstverlening dagen je uit, je zoekt samen met de klant naar de juiste oplossing. Je bedient onze klanten via de virtuele kanalen, zodat zij snel weer verder kunnen. Samen met andere collega’s neem je initiatieven om het gebruik van onze applicaties te optimaliseren.
Kenniseisen en wensen
We zoeken iemand met een passie voor bedrijfsprocessen binnen groothandel, productie en zakelijke dienstverlening en de snelle ontwikkelingen op het gebied van moderne apps en portals; iemand die zich elke dag wil inzetten zodat onze klanten optimaal gebruik kunnen maken van ons platform. Verder heb je de volgende zaken in huis:
- HBO Denk- en werkniveau
- Klantgerichteen analytische vaardigheden;
- Ervaringin processen binnen de industrieën groothandel, productie en zakelijke dienstverlening
- Ervaringmet Navision of Dynamics Business Central 365
- Flexibiliteitin houding, beschikbaarheid en taal
- Je wilt graagsamenwerken en structurele oplossingen zoeken
- Ervaringmet het werken als Support Consultant
Competenties
- Uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden
- Klant- en servicegericht
- Gedisciplineerd en zelfstandig
- Planmatig en consequent documenteren
- Daadkrachtig en overtuigend
- Ambitieus, betrokken en leergierig
- Denken in mogelijkheden
- Commercieel gevoel
- Teamplayer
Over ACA IT-solutions
ACA IT-Solutions heeft al meer dan 30 jaar ervaren met het realiseren van ICT-oplossingen voor bedrijven, overheden en instellingen. We hebben prachtige referenties in de meest uiteenlopende branches. Wij vinden een lange termijn relatie met onze opdrachtgevers zéér belangrijk en daarom staan wij altijd voor onze klanten klaar. Dat is terug te zien in onze manier van werken. Zowel onder klanten als onder onze medewerkers is het verloop zeer klein en daar zijn we trots op.
Onze manier van werken wordt gewaardeerd. Al onze mensen zijn gekwalificeerd en voldoen aan de certificeringseisen van de vendoren van onze oplossingen. Zo hebben we hoge partner statussen bij vooraanstaande vendoren in de IT-branche (Microsoft, Unit4, Dell EMC, HP, Gemalto, Fortinet etc.) In 2018 werden we uitgeroepen tot Best IT-Partner of the Year 2018. Meer over ACA IT-Solutions
ACA IT-Solutions bied je een uitstekende set van primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden. Bovendien word je bij ACA lid van een sterk en gemotiveerd team van professionals. Samen met jou willen we als team graag de uitdagingen aangaan die we op ons pad tegen komen.
Solliciteren
Spreekt deze vacature je aan, stuur dan jouw sollicitatie t.a.v John Speulman via het e-mailadres werken@aca-it.nl of onderstaand contactformulier.
Software Developer
